A Innovation TI ajuda seus clientes a explorar a mais recente geração de redes. Conta com experiência, recursos, conhecimento e soluções comprovadamente eficazes para reduzir os riscos associados aos processos de implantação. Diversas soluções, apoiadas por avançados recursos e equipes altamente experientes e certificadas permitem que as organizações caminhem com sucesso pelas evoluções das redes e colham resultados positivos de cada etapa.
A atuação da gestão proativa da Innovation TI é voltada para garantir uma retaguarda de monitoração da rede do cliente, fazendo uso da metodologia ITIL (Information technology infrastructure library), que consiste nas melhores práticas da gestão de TI. Toda essa gestão é corroborada através de acordos de SLA, criados para atender às necessidades e exigências do cliente. O cumprimento do SLA e a ação proativa, antes mesmo que o cliente sinta qualquer impacto, é que transmite confiança, transparência, e tranquilidade para o cliente. A análise de tendências atua de modo a evitar o surgimento de novos problemas, bem como de problemas recorrentes.
A equipe técnica da Innovation TI é constituída por profissionais de nível senior que possuem larga experiência em diferentes ramos da infraestrutura de redes. Através da contratação dos serviços de Consultoria complementamos as equipes técnicas de nossos clientes conjugando conhecimento técnico especializado com uma abordagem prática orientada a resultados.